Informativa Privacy
Questa pagina descrive come Vistiqo tratta le informazioni relative al sito, alle guest app V2 e ai dashboard host.
Chi siamo
Vistiqo è un prodotto premium di concierge digitale per l'ospitalità. Contatto: support@vistiqoapp.com.
Cosa raccogliamo
Su vistiqoapp.com possiamo raccogliere dati tecnici di base (dispositivo, browser, lingua) necessari per erogare e migliorare il sito. Non è richiesto alcun account per consultare il sito pubblico o la demo.
Guest app V2
Le guest app pubblicate sono disponibili sull'URL ospiti pubblico di ogni struttura e possono mostrare rooms, informazioni stay, servizi, guida locale, recensioni, accesso QR e azioni WhatsApp. Non richiedono login ospite.
Maintenance e reviews
Se un ospite invia una segnalazione maintenance o una recensione, Vistiqo tratta le informazioni inserite nel modulo, come descrizione, foto, urgenza e contatti quando forniti, per consentire alla struttura di rispondere.
Traduzione automatica
Vistiqo traduce i contenuti dell'host (rooms, stay info, servizi, raccomandazioni) nelle lingue attive sulla struttura e traduce i testi inviati dall'ospite (segnalazioni maintenance, recensioni) nella lingua della dashboard dell'host. Le traduzioni passano da un AI gateway gestito e sono salvate accanto al testo originale.
Dashboard host
Gli host usano la dashboard per gestire brand, cover e gallery, rooms, stay entries, servizi, guida locale, asset QR Studio, URL recensione Google e dettagli WhatsApp concierge.
Richieste WhatsApp
Quando un ospite usa un'azione WhatsApp, la conversazione è gestita direttamente dalla struttura su WhatsApp. Vistiqo non conserva il contenuto di tali messaggi.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla privacy: support@vistiqoapp.com.
Vistiqo · support@vistiqoapp.com · hello@vistiqoapp.com